Datenschutzerklärung

My-lanza.com, der Entwickler des Buchungstools Smoobu.com und der Zahlungsdienstleister Stripe.com sammeln, speichern und übermitteln Kundendaten in Übereinstimmung mit den Gesetzen und der Gesetzgebung Spaniens und der Europäischen Union, wo sich die Wohnungen befinden, für den besten Service der Kunden und für die Erfüllung der vertraglichen Beziehungen.

Alle persönlichen Daten, die bei der Online-Buchung von My Lanza Holiday Rental angegeben werden, sind vertraulich und werden nach den Anforderungen des Gesetzes über persönliche Daten behandelt. Die persönlichen Daten werden durch die Informationen verarbeitet, die der Kunde bei der Buchung angibt (Vor- und Nachname, E-Mail-Adresse und Telefonnummer).

Bei der Zahlung per Kreditkarte werden die vom Kunden angegebenen Daten durch das Sicherheitsprotokoll SSL geschützt, das gewährleistet, dass die angegebenen Informationen nicht von Personen eingesehen oder verändert werden können, die keinen Zugang zu diesen Informationen haben. Die Zahlungstransaktionen mit den Zahlungssystemen Visa, Mastercard, American Express und Google Pay werden mit Hilfe des Zahlungsdienstleisters Stripe.com durchgeführt, der die Daten der Karten des Kunden in Übereinstimmung mit den geltenden Rechtsvorschriften der Europäischen Union speichert. Stripe.com ist ein Zahlungsdienstleister, der alle Anforderungen erfüllt und Zahlungslösungen anbietet, einschließlich des Austauschs von Zahlungen über Visa und MasterCard zwischen den Parteien. Stripe.com gibt die bei der Durchführung von Zahlungsvorgängen erhaltenen personenbezogenen Daten nicht an Dritte weiter. Die Verfügbarkeit von Informationen für die Parteien ist durch die Art der Karte und die letzten beiden Ziffern der Kartennummer begrenzt. Wenn My Lanza Holiday Rental den gezahlten Betrag an den Kunden gemäß den Bedingungen der Stornierung, Änderung der Bestellung und Rückerstattung zurückgeben muss, wird dafür die sichere Umgebung von Stripe.com verwendet.

My Lanza Holiday Rental ist verantwortlich für die Aktivitäten des bevollmächtigten Datenverantwortlichen und der Datenverantwortliche hält sich vollständig an die Grundsätze von My Lanza Holiday Rental für die Verarbeitung persönlicher Daten. Bevollmächtigter Datenverwalter ist My Lanza Holiday Rental.


Sammeln von nicht-personenbezogenen Daten:

Es werden auch nicht-personenbezogene Daten gesammelt, die nicht direkt mit einer bestimmten Person in Verbindung gebracht werden können (Browserversion, Sprachpräferenz, Standort, Verweildauer auf der Seite, usw.) und die in der Buchungsmaschine von My Lanza Holiday Rental als verallgemeinertes Kundenverhalten behandelt werden. Aggregierte Daten werden für die Verbesserung der Dienstleistung oder des Produkts der Buchungsmaschine verwendet.

Smoobu.com (Anbieter und Systemadministrator der Buchungsmaschine) und My Lanza Holiday Rental speichern persönliche Daten in ihren Datenbanken und der Kunde hat jederzeit das Recht, auf seine persönlichen Daten und Informationen über die von ihm durchgeführten Aktionen zuzugreifen. Der Kunde hat jederzeit das Recht, die Berichtigung seiner persönlichen Daten zu verlangen, wenn diese sich geändert haben oder aus anderen Gründen unrichtig sind. Um Daten zu ändern/hinzufügen oder zu löschen, wenden Sie sich bitte an My Lanza Holiday Rental per E-Mail an booking@my-lanza.com.


Bedingungen und Konditionen der Datenschutzpolitik:

Durch die Nutzung der Buchungsmaschine sind Sie mit diesen Grundsätzen und Bedingungen vertraut und stimmen ihnen zu. Wir behalten uns das Recht vor, die allgemeinen Bedingungen der Datenschutzpolitik gegebenenfalls zu ändern, indem wir sie auf der Website von My Lanza Holiday Rental bekannt geben. Wenn Sie Fragen oder Bedenken bezüglich der Datenschutzpolitik oder der Datenverarbeitung haben, kontaktieren Sie uns bitte per E-Mail booking@my-lanza.com.


Links zur Datenschutzpolitik des Anbieters

Smoobu : Software für Vermieter :

https://www.smoobu.com/en/privacy-policy/

Stripe : Anbieter von Zahlungsdiensten :

https://www.stripe.com/de/privacy

Commoninja : WhatsApp Chat Button App ist GDPR-konform : www.commoninja.com/plugins/whatsapp-button

https://www.commoninja.com/privacy